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DOWNLOADS &
Widerrufsrecht

Download-Richtlinie

Haftungsausschluss:

Da digitale Downloads sofort geliefert werden und nicht im herkömmlichen Sinne zurückgegeben werden können, sind alle Verkäufe endgültig. Ihre Zufriedenheit steht jedoch für mich an erster Stelle:

  • Wenn beim Herunterladen Fehler auftreten oder Sie beschädigte Dateien erhalten, senden Sie mir einfach innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine E-Mail. Ich werde Ihnen dann Ihre Dateien erneut zusenden oder etwaige Probleme beheben.

  • Benötigen Sie Hilfe beim Öffnen oder Drucken Ihres Downloads? Ich berate Sie gerne zu Dateiformaten und Farbmanagement-Workflows.

Rückerstattungsrichtlinie:

Da die Dateien sofort geliefert werden, sind alle Verkäufe nach dem Download endgültig. Wenn Sie die Datei noch nicht heruntergeladen haben, haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Senden Sie mir einfach eine E-Mail, und ich storniere/erstatte Ihnen den Kaufpreis. Beim Bezahlvorgang bitte ich Sie um Ihre Zustimmung zur sofortigen digitalen Lieferung. Durch Ankreuzen dieses Kästchens verzichten Sie auf das 14-tägige Widerrufsrecht und erhalten die Dateien sofort. Probleme mit Dateien (beschädigte Dateien, Linkprobleme)? Senden Sie mir innerhalb von 14 Tagen eine E-Mail, und ich sende Ihnen die Datei erneut, oder wir beheben das Problem gemeinsam!

Widerrufsrecht

Kunstdrucke (EU):
Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Lieferung. Um dieses Recht auszuüben, senden Sie mir eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer. Die Rücksendekosten tragen Sie (es sei denn, ich habe einen Fehler gemacht oder die Ware ist beschädigt angekommen).

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